Vizitarea acestui site implica acceptarea de catre utilizator a urmatorilor termeni si conditii. Pentru a fi informat despre toate conditiile de utilizare ale acestui site, va rugam sa parcurgeti toate sectiunile urmatoare. Radu A. Corina P.F.A. isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertei, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. Intregul continut al site-ului www.visualoutcasts.ro (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date) este proprietatea Radu A. Corina P.F.A. si a partenerilor sai, fiind aparat de legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. 

Folosirea fara acordul Radu A. Corina P.F.A.  a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Radu A. Corina P.F.A. garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a-l reproduce partial sau integral, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor Radu A. Corina P.F.A., fara acordul scris al acesteia.

Visual Outcasts este marca inregistrata in cadrul OSIM incepand din data de 23.11.2015 cu numarul M 2015/ 07748.

Visualoutcasts.ro. respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor si Radu A. Corina P.F.A. se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului, oferta si politica firmei; www.visualoutcasts.ro si Radu A. Corina P.F.A. nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza datele dumneavoastra de contact unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul www.visualoutcasts.ro adresa sa de e-mail poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date a www.visualoutcasts.ro. Pentru a sterge informatiile furnizate de dvs din baza de date, este de ajuns sa ne contactati si sa cereti acest lucru telefonic sau prin e-mail.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice (se precizeaza si acest act normativ, dupa caz) Radu A. Corina P.F.A., CIF: 30058802, Nr. Orc.: F13/563/2012, cu sediul in Constanta, str. Stefan cel Mare, nr. 128A, tel.: 0728870826 are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.

Scopul colectarii datelor este: informarea utilizatorilor / clientilor (Cumparatorilor) privind situatia contului lor, informarea utilizatorilor/clientilor privind evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, onorarea comenzilor, raspunderea la mesajele trimise prin completarea formularelor online, postarea comentariilor pe blog.

Sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare onorarii comenzilor online sau pentru a raspunde la mesajele dumneavoastra. Refuzul dumneavoastra determina neonorarea comenzilor online si/sau  imposibilitatea de a raspunde mesajelor. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: Radu A. Corina P.F.A, adresa si numarul de telefon vor fi comunicate firmei de curierat care va transporta coletul/ plicul.

In conformitate cu prevederile Legii 677/2001,  Radu A. Corina P.F.A., prelucreaza date cu caracter personal, cu respectarea principiilor mentionate in continuare, in scopuri legitime. Radu A. Corina P.F.A. este in curs de inregistrare la ANSPDCP (Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) cu notificarea numarul 0024327 din 02.10.2015. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza prin mijloace mixte, cu respectarea cerintelor legale și in conditii care sa asigure securitatea, confidentialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face cu respectarea urmatoarelor principii:

  • Notificarea. Operatorul de date cu caracter personal este notificat la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
  • Legalitatea. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face in temeiul si in conformitate cu prevederile legale;
  • Scopul bine-determinat. Orice prelucrare de date cu caracter personal se face in scopuri bine determinate, explicite si legitime, adecvate, pertinente si neexcesive prin raportare la scopul in care sunt colectate si ulterior prelucrate;
  • Confidentialitatea. Regulamentul intern de organizare si funcţionare al institutiei conţine reglementari cu privire la confidentialitatea informatiilor.
  • Consimtamantul persoanei vizate. Orice prelucrare de date cu caracter personal, cu exceptia prelucrarilor care vizeaza date din categoriile strict mentionate in Legea 677/2001, poate fi efectuata numai daca persoana vizata si-a dat consimţamantul in mod expres si neechivoc pentru acea prelucrare;
  • Informarea. Informarea persoanelor se face de catre institutia care prelucreaza datele personale ale persoanei vizate;
  • Protejarea persoanelor vizate. Persoanele vizate au dreptul de acces la datele care sunt prelucrate, de a interveni asupra acestora, de opozitie si de a nu fi supus unei decizii individuale, precum și dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantei de judecata pentru apararea oricaror drepturi garantate de lege, care le-au fost incalcate;
  • Securitatea. Masurile de securitate a datelor cu caracter personal sunt stabilite astfel incat sa asigure un nivel adecvat de securitate a datelor cu caracter personal procesate.

Drepturile persoanei vizate:

  • dreptul de a obtine de la Radu A. Corina P.F.A. si in mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului ca datele care va privesc sunt sau nu prelucrate de Radu A. Corina P.F.A.;
  • dreptul de a obtine de la Radu A. Corina P.F.A. si in mod gratuit rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma cu Legea 677/2001, in special a datelor incomplete sau inexacte;
  • dreptul de a obtine de la Radu A. Corina P.F.A.re si in mod gratuit transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma cu Legea 677/2001;
  • dreptul de a va opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime, ca date care va vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare; in caz de opozitie justificata prelucrarea nu mai poate viza datele in cauza;
  • dreptul de a va adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de prezenta lege, care v-au fost incalcate.

De asemenea, pentru a reclama nerespectarea drepturilor garantate de Legea nr. 677/2001 va puteti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau/si instantelor de judecata.

Securitatea datelor cu caracter personal:

  • Radu A. Corina P.F.A. certifica faptul ca indeplineste cerintele minime de securitate a datelor cu caracter personal;
  • Radu A. Corina P.F.A. utilizeaza metode si tehnologii de securitate, impreuna cu politici aplicate procedurilor de lucru, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederilor legale in vigoare;
  • Radu A. Corina P.F.A. este instruita in ceea ce priveste securitatea si confidenţialitatea datelor cu caracter personale care sunt prelucrate;
  • Accesul la computerele ce conţin baze de date cu caracter personal este restricţionat cu cont/user si parola;
  • Datele cu caracter personal nu vor fi instrainate sub nicio forma terţelor persoane straine, iar accesul la bazele de date este permis doar persoanelor autorizate in acest sens;
  • Pentru mai multe detalii și informatii orice persoana interesata se poate adresa Autoritaţii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Site-ul www.visualoutcasts.ro utilizeaza cookie-uri. Informatiile prezentate in continuare au scopul de a informa utilizatorul cu privire la plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor utilizate de site-ul www.visualoutcasts.ro.

Ce este un Cookie? Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului). Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

La ce sunt folosite Cookie-urile? Acest website foloseste cookie-uri (atat proprii cat si de la terti) pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia. Ele sunt utilizate si in inregistrarea unor statistici anonime care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile site-ului nostru; in acest fel, putem aduce imbunatatiri structurii si continutului site-ului, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

Ce tip Cookie-uri folosim? Visualoutcasts.ro foloseste doua tipuri de Cookie-uri: de sesiune si fixe. Cele de sesiune sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator. 

Cum sunt folosite cookie-urile de catre www.visualoutcasts.ro? O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de: Cookie-uri de performanta a site-ului; Cookie-uri de analiza a vizitatorilor; Cookie-uri pentru geotargetting; Cookie-uri de inregistrare; Cookie-uri pentru publicitate; Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet? Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu vei mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele tale, evidentiate prin comportamentul de navigare. Exemple de intrebuintari importante ale cookie-urilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii.
  • Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor.
  • Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).
  • Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
  • Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.
  • Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (de ex. prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

Securitate si probleme legate de confidentialitate. Cookie-urile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod, asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.
Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site, cat si pe mai multe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware. In general browser-ele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri. Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browser-ul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata). Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookie-urilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browser-ele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies. Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele. Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca navigati fara griji insa cu ajutorul cookie-urilor:

  • Particularizeaza-ti setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii lor.
  • Daca nu te deranjeaza cookie-urile si esti singura persoana care utilizaeaza computerul, poti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
  • Daca imparti accesul la calculator, poti lua in considerare setarea browser-ului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchizi browser-ul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookie-uri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
  • Instaleaza-ti si updateaza-ti constant aplicatii antispyware.

Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos. Asigura-te ca ai browser-ul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor. Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doresti sa te bucuri de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, poti lua masurile necesare de securitate astel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet. Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browser-ul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Toate browser-ele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau.

Linkuri utile. Daca vrei sa afli mai multe infromatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:

Pentru comenzile de pe Magazinul Visual Outcasts ai urmatoarele optiuni de livrare

  • Comenzile se livreaza in orice localitate de pe teritoriul Romaniei prin curier rapid (Urgent Curier sau Fan Curier).
  • Termenii de livrare se calculeaza incepand din momentul primirii e-mailului de finalizare a comenzii, care contine si numarul de AWB.
  • Pentru comenzile cu plata ramburs, produsele vor ajunge la tine in 24 ore (o zi lucratoare) in cazul in care finalizarea comenzii se face pana la ora 14:00. Comanda va ajunge in 48 de ore (doua zile lucratoare) in cazul in care finalizarea comenzii se face dupa aceasta ora.
  • Daca optezi pentru plata prin transfer bancar (ordin de plata), comanda va fi finalizata dupa confirmarea transferului de catre banca.
  • Livrarea in orasul Constanta se face in decursul zilei in care comanda a fost finalizata si confirmata, daca finalizarea a fost efectuata pana la ora 13:00 sau in termen de 24 de ore (o zi lucratoare), pentru comenzile efectuate dupa aceasta ora.
  • Timpii de livrare mentionati anterior sunt estimativi si depind in cea mai mare parte de firma de curierat care preia coletul. De aceea, in cazul unei urgente, iti recomandam sa plasezi comada din timp.

Plata se poate face:

  • in numerar, la livrare (sistem ramburs).
  • prin banca (transfer bancar, ordinde plata): daca preferati aceasta modalitate de plata, va rugam sa ne anuntati; un reprezentant Visualoutcasts.ro se va ocupa de toate detaliile (factura proforma, confirmare plata etc.) astfel incat comanda ta sa fie livrata intr-un timp cat mai scurt. Livrarea produselor se va face numai dupa intrarea banilor in contul nostru. Confirmarea platii poate dura intre 24 si 48 de ore. Detaliile necesare efectuarii platii prin virament bancar sunt specificate in factura proforma pe care o vei primi prin e-mail.

Costurile de transport:

  • Taxa de transport prin curier rapid (Urgent Curier sau Fan Curier) este de 20 lei.
  • Pentru expeditiile in orasul Constanta, livrarea este gratuita.
  • Exista exceptii de la aceasta regula, in cazul promotiilor, cand transportul este gratuit pentru toate comenzile.
  • De asemenea, pentru comenzi mai mari de 300 de lei, transportul este gratuit.

Conditiile de acordare a garantiei sunt urmatoarele:

  • Garantia se acorda conform certificatului de garantie, cu exceptia anumitor produse. Aceste exceptii sunt declarate in certificatul de garantie separat.
  • Produsele care urmeaza a fi schimbate/returnate in perioada de garantie se trimit la punctul de lucru al Vanzatorului, insotite de o copie dupa factura care atesta cumpararea lor. Cheltuielile de transport aferente trimiterii produsului defect vor fi suportate integral de catre Vanzator.
  • Trimiterea produselor defecte se face DUPA ANUNTAREA PREALABILA A VANZATORULUI, specificand EXACT care este DEFECTUL CONSTATAT. Defectele VIZIBILE se reclama in momentul efectuarii receptiei. Prin DEFECT VIZIBIL se intelege orice defect care poate fi depistat prin simpla examinare a produsului.
  • Vanzatorul este exonerat de obligatia acordarii de garantie in cazul in care se constata ca produsele in cauza au fost manevrate sau depozitate in mod necorespuzator, utilizate in alte scopuri decat cele pentru care au fost fabricate/ vandute, montate gresit, au suferit imersii de lichide, socuri mecanice, termice sau de orice natura sau au intrat in contact cu substante a caror folosire nu este necesara in procesul de inlocuire/montare. Vanzatorul este de asemenea exonerat de obligatia acordarii de garantie in cazul in care se constata ca beneficiarul reparatiei efectuate de cumparator a utilizat/ manevrat produsul in mod necorespunzator. Nerespectarea conditiilor enumerate mai sus duce la pierderea garantiei.
  • Pentru a returna un produs in garantie este necesar sa trimiti un e-mail la magazin@visualoutcasts.ro cu urmatoarele detalii: Subiect – Cerere Garantie Produs (specifici numele produsului), comanda nr. (specifici numarul si data comenzii); Mesaj – Numar Factura, Data la care ai primit produsul, Problemele pentru care doresti sa returnezi produsul.

Returul produselor:

  • Daca alegerea facuta te nemultumeste in vreun fel, sau daca pur si simplu te-ai razgandit, ai 14 zile calendaristice din momentul achizitiei, pentru a cere inlocuirea produsului cu un alt model sau returnarea contravalorii acestuia. Aceasta regula se aplica si persoanelor juridice.
  • Legea care reglementeaza dreptul de retragere poate fi accesata aici.
  • Produsele realizate la comanda sau personalizate in mod clar, nu au drept de retur.
  • Daca ai primit produsul incomplet sau este neconform, este necesar sa ne semnalezi acest lucru in maxim 48 de ore de la primirea comenzii.
  • Pentru a exercita dreptul de retragere este necesar sa trimiti un e-mail la magazin@visualoutcasts.ro cu urmatoarele detalii: Subiect – Cerere Retur Produs (specifici numele produsului), comanda nr. (specifici numarul si data comenzii); Mesaj – Numar Factura; Data la care ai primit produsul; Motivul pentru care doresti sa returnezi produsul; Daca doresti sa inlocuiesti produsul cu un alt model sau sa primesti banii inapoi (in acest caz trebuie sa adaugi contul IBAN).
  • Daca optezi pentru returnarea contravalorii produsului, conform legii suma se returneaza in 14 zile de la receptia produsului. Pentru comenzile achitate prin transfer bancar (ordin de plata), returnarea contravalorii produsului este posibila doar in acelasi cont din care s-a efectuat plata.

Conditiile generale de retur sunt urmatoarele:

  • Asteapta aprobarea cererii de catre un reprezentant Visualoutcasts.ro, nu trimite direct coletul.
  • Produsul trebuie sa fie in stare noua, fara uzura, zgarieturi, ciobituri, lovituri, sau vicii cauzate de un soc extern.
  • Produsul trebuie sa fie in ambalajul original, nedeteriorat, impreuna cu toate accesoriile primite, materialele despartitoare, etichete etc. certificatul de garantie si o copie a facturii.
  • Toate acestea trebuie impachetate corespunzator in alta cutie, nu in cutia originala a produsului. De asemenea, nu aplica schotch sau etichete pe ambalajul original al produsului.
  • Produsele achizitionate sub forma de pachete speciale sau care beneficiaza de alte produse cadou nu se pot returna individual ci tot sub forma de pachet sau impreuna cu produsul cadou.
  • In cazul in care achizitia generaza un cupon cadou, si acesta a fost folosit, returnarea contravalorii produselor va fi efectuata cu scaderea valorii cuponului.
  • Nu se vor accepta retururile in termen de 14 zile calendaristice, daca produsele prezinta urme notabile de uzura.
  • Returnarea contravalorii produsului este efectuata prin virament bancar, avem rugamintea sa completezi contul IBAN in momentul inscrierii cererii de retur. Nu se vor percepe comisioane suplimentare pentru returnarea contravalorii produselor.
  • Cheltuielile de returnare a produsului vor fi suportate integral de catre consumator. Visualoutcasts.ro nu poate fi facuta raspunzatoare pentru deteriorarea sau pierderea coletului. Iti recomandam sa ne trimiti coletul asa cum le livram si noi intotdeauna, asigurand continutul la valoarea integrala a acestuia.

Pentru orice conflict aparut intre Radu A. Corina P.F.A. si clientii sai se va cauta o rezolvare pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca pe a carei raza teritoriala se afla sediul Radu A. Corina P.F.A.